近日，我院收到了一封来自北京患者王玉峰先生的感谢信，字里行间满是对我院医护团队的诚挚感激与高度赞誉，让我们深感温暖与鼓舞。
王患者长期饱受颈椎病的折磨，在北京辗转多家医院，尝试了按摩、针灸、封闭治疗、服用止痛药等多种方法，却均未见明显成效。身体上的疼痛和心理上的压力，使他身心俱疲，体重在两个月内骤减约 15 斤，正常生活和工作都受到了严重影响。在听闻石家庄钩活术医院在治疗颈椎病方面颇具口碑后，他抱着一线希望来到了我院。
初入医院，整洁干净的环境便给他留下了良好的第一印象，而引导员和挂号人员热情周到的服务，更是瞬间让他感受到了家一般的温暖，原本沉重的病痛似乎也减轻了几分。从办理入院手续到病房安排，全程都有护士悉心引导，每一个细节都彰显着我院对患者的关怀。
在信中，王患者特别提到，虽然魏院长的高超医术和张丽琴大夫细致入微的工作值得大书特书，但全体医护人员的热情服务和保洁人员的尽职尽责，更充分体现了我院规范的管理和强大的团队精神。他形象地将医院比作一辆正常行驶的自行车，每个岗位的工作人员就如同自行车的各个部件，虽各司其职，却紧密协作，共同为了 “为患者治病” 这一目标而努力。正是这种团队精神，让医院能够高效运转，为患者带来优质的医疗服务。
尤其令王患者感动的是 7 层护理班组的护士们，她们的周到服务和精湛医术，让医院的美名远扬，吸引了众多来自全国各地乃至国外的患者前来就诊。他衷心感谢每一位医护人员的辛勤付出，正是他们的努力，让自己得以减轻病痛，重新拥抱健康生活。
这封感谢信，不仅是对我院医护人员工作的高度认可，更是对我们的一种激励。在今后的工作中，石家庄钩活术医院全体医护人员将继续秉承 “以患者为中心” 的服务理念，不断提升医疗技术和服务水平，为更多患者带来健康与希望。
附：患者感谢信原文
感谢信
我是来自北京的一名颈椎病患者，在北京看了大大小小好几个医院，包括按摩、扎针灸、打封闭、吃止痛药等，均无明显效果，颈椎难受使我身心受到极大的折磨，导致有班不想上，有饭不想吃，平时胡思乱想压力之大，两个月体重减少 15 斤左右，听朋友说石家庄钩活术医院能治颈椎病，我抱着试试看的想法来到了钩活术医院。
来到医院大厅，首先被医院楼层干净整洁的环境卫生映入眼帘，紧接着引导员和挂号人员的热情服务让我深受感动，心想，相比北京的医院服务，您们比她们热情多了。瞬间温暖涌上心头，颈椎疼痛此刻减轻了许多，接着办理入院手续到病房安排都有护士专门带领（在这里我就不把魏院长的精湛医术和张丽琴大夫细致入微的工作作为重点来说了，因为医护人员的热情服务和保洁人员的尽职尽责足以说明院长的规范管理影响了每位医护和职工人员，同样她们的努力工作也给医院带来了声誉，这就是团队精神，您们为了一个共同目标 —— 为患者治病。这个目标好似一辆正常行驶的自行车，你是轮胎，我是链条，她是车闸，每个人都在各自的岗位上认真发挥着各自的作用，才能使这个目标实现）最后真诚感谢每一位医护人员，特别感谢 7 层护理班组每一位漂亮的天使，因你们周到、热情的服务和精湛的医术使医院名声传遍四面八方，致使患者从全国各地，乃至国外患者也来到医院就诊治疗，医院的声誉离不开你们的辛勤付出，谢谢您们！谢谢您们让我减轻病痛，重新走入健康生活。
2025 年 7 月 6 日
717 病房患者：王玉峰
